岗位职责：

1、负责每日新车以及售后保养车辆、维修车辆的满意度回访，并做好回访记录。
2、解决一些客户投诉，维护好客户关系。
3、接听客户来电。解决一些客户的疑难问题。
4、客户首保、二保的保养提醒。
5、每月电话回访的统计，数据汇总。
6、完成上级领导交给的其他工作。

任职要求：

1、形象好、气质佳
2、普通话标准、声音甜美。